Unser Customer Care Team
Wir von Rila. Die Genussentdecker setzen uns leidenschaftlich für Ethno Food und Bio-Lebensmittel ein. Bei uns findest du eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Produkten, die deine kulinarischen Horizonte erweitern werden.
Unser Team von Genussentdeckern ist stets darum bemüht, dir ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir legen großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und den Respekt gegenüber unterschiedlichen Kulturen und Geschmäckern. Jedes Produkt, das wir anbieten, wurde sorgfältig ausgewählt und erzählt eine Geschichte, die es zu entdecken gilt.
Wir verstehen, dass du als Kunde das Beste verdienst. Deshalb legen wir großen Wert auf unseren Kundenservice. Unser engagiertes Customer Care Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten, dich bei der Produktauswahl zu unterstützen und sicherzustellen, dass du eine erstklassige Erfahrung bei uns hast.
Unser Team von Genussentdeckern ist stets darum bemüht, dir ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir legen großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und den Respekt gegenüber unterschiedlichen Kulturen und Geschmäckern. Jedes Produkt, das wir anbieten, wurde sorgfältig ausgewählt und erzählt eine Geschichte, die es zu entdecken gilt.
Wir verstehen, dass du als Kunde das Beste verdienst. Deshalb legen wir großen Wert auf unseren Kundenservice. Unser engagiertes Customer Care Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten, dich bei der Produktauswahl zu unterstützen und sicherzustellen, dass du eine erstklassige Erfahrung bei uns hast.
Wir möchten nicht nur ein einfacher Online-Shop sein, sondern auch eine Community, in der sich Gleichgesinnte treffen und ihre Leidenschaft für außergewöhnliche Lebensmittel teilen können. Daher bieten wir regelmäßig Rezeptideen, kulinarische Tipps und inspirierende Geschichten auf unserem Blog an.
Bei Rila. Die Genussentdecker. geht es nicht nur um den Verkauf von Lebensmitteln, sondern auch um die Förderung einer bewussten und genussvollen Lebensweise. Wir glauben daran, dass gutes Essen Menschen zusammenbringt und Glücksmomente schafft. Deshalb ist es uns eine Freude, dich auf deiner kulinarischen Entdeckungsreise zu begleiten.
Wir sind für dich da!
Unser Bestreben ist es, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden bist. Sollte dies dennoch einmal nicht der Fall sein, kümmern wir uns gerne umgehend um dein Anliegen.
Wir vom Customer Care Team stehen dir zur Seite, um Probleme zu lösen, deine Fragen oder Anliegen zu beantworten und auf deine Bedürfnisse einzugehen. Wir stellen sicher, dass du mit unserem Service und den Produkten, die du bei uns bestellt hast, zufrieden bist.
Solltest du nicht zufrieden sein, bitten wir dich, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, eine schnelle und faire Lösung zu finden, sei es durch eine Erstattung, einen Ersatz oder eine andere geeignete Maßnahme. Unser oberstes Ziel ist es, dass du auch weiterhin ein Genussentdecker bleibst und mit einem Lächeln auf dem Gesicht
gerne wieder bei uns einkaufst.
Wir nehmen jedes Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind stets daran interessiert, von dir zu hören, um unsere Produkte und unseren Service noch besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.
Wir möchten, dass dein Einkauf bei Rila. Die Genussentdecker zu einer positiven Erfahrung wird, und werden alles daransetzen, dass du dich bei uns wohlfühlst. Zögere also nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Unterstützung benötigst oder etwas nicht zu deiner Zufriedenheit verläuft. Wir sind für dich da!
Vielen Dank, dass du Teil der Genussentdecker-Familie bist. Wir freuen uns darauf, dich mit unseren hochwertigen Ethno Food und Bio-Lebensmitteln zu begeistern und dich in die faszinierende Welt der Genüsse zu entführen.
Viele Grüße
Andreas, Sabrina, Dana und Moritz
Wir vom Customer Care Team stehen dir zur Seite, um Probleme zu lösen, deine Fragen oder Anliegen zu beantworten und auf deine Bedürfnisse einzugehen. Wir stellen sicher, dass du mit unserem Service und den Produkten, die du bei uns bestellt hast, zufrieden bist.
Solltest du nicht zufrieden sein, bitten wir dich, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, eine schnelle und faire Lösung zu finden, sei es durch eine Erstattung, einen Ersatz oder eine andere geeignete Maßnahme. Unser oberstes Ziel ist es, dass du auch weiterhin ein Genussentdecker bleibst und mit einem Lächeln auf dem Gesicht
gerne wieder bei uns einkaufst.
Wir nehmen jedes Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind stets daran interessiert, von dir zu hören, um unsere Produkte und unseren Service noch besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.
Wir möchten, dass dein Einkauf bei Rila. Die Genussentdecker zu einer positiven Erfahrung wird, und werden alles daransetzen, dass du dich bei uns wohlfühlst. Zögere also nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Unterstützung benötigst oder etwas nicht zu deiner Zufriedenheit verläuft. Wir sind für dich da!
Vielen Dank, dass du Teil der Genussentdecker-Familie bist. Wir freuen uns darauf, dich mit unseren hochwertigen Ethno Food und Bio-Lebensmitteln zu begeistern und dich in die faszinierende Welt der Genüsse zu entführen.
Viele Grüße
Andreas, Sabrina, Dana und Moritz
Versand
Wir berechnen dir den Versand deines Auftrages innerhalb Deutschlands pauschal mit 5,40 EUR. Unser Logistikpartner DHL übernimmt für uns den Versand. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand innerhalb von 2-3 Arbeitstagen.
Sobald du einen Warenwert von 35,00 € erzielst, liefern wir dir deinen Einkauf versandkostenfrei.
Bitte hab Verständnis, dass wir unsere Waren aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands versenden.
Sollte es zu einer Beschädigung deiner Sendung gekommen sein oder wenn du die Ware auch nach einer erheblichen Laufzeitüberschreitung nicht erhalten hast gib uns bitte Bescheid. Wir sind auch gerne für dich da, sollte es andere Gründe zur Beanstandung geben.
Sobald du einen Warenwert von 35,00 € erzielst, liefern wir dir deinen Einkauf versandkostenfrei.
Bitte hab Verständnis, dass wir unsere Waren aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands versenden.
Sollte es zu einer Beschädigung deiner Sendung gekommen sein oder wenn du die Ware auch nach einer erheblichen Laufzeitüberschreitung nicht erhalten hast gib uns bitte Bescheid. Wir sind auch gerne für dich da, sollte es andere Gründe zur Beanstandung geben.
Kontaktformular
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